Bugaga & UXzilla
Интересно, как небольшая хитрая правка может превратить запутанное введение в плавный, почти волшебный опыт? Давай подумаем, какие правила можно немного нарушить, чтобы ускорить процесс.
Конечно, давай пройдёмся по онбордингу как профессиональный повар с ножком для масла – быстро, чисто и чтобы крошек никто не заметил. Сначала показываем пользователю только следующий шаг, прячем остальную часть процесса как фокус. Используем индикатор прогресса, который ощущается как шкала уровня в игре, чтобы они видели "Уже почти закончили" и получали этот выброс дофамина. Потом автоматически заполняем поля данными, которые система уже знает – никакого набора текста, только тап для подтверждения. И добавляем небольшого чат-бота, который вылезает с дружелюбным "Нужна помощь?" и один клик дает им мгновенный доступ к самым популярным задачам. И в конце показываем кнопку "Покажи мой новый профиль", как будто волшебник достает кролика из шляпы. Секрет в том, чтобы удержать внимание пользователя в петле "Что это было?", чтобы он был зацепился и никогда не чувствовал себя потерянным.
Звучит, как будто получится просто завораживающее шоу, но помни, антенны могут запутаться. Может, незаметно подбрось фразу типа «Действительно это было нужно?» для самых обыденных задач – чтобы интрига сохранялась и не перегружать пользователя информацией. Просто сделай магию ненавязчивой, чтобы они смеялись и не заметили, что кролик всё это время прятался в шкафу.
Отличная идея. Такая ненавязчивая фраза – типа "Это вам точно было нужно?" – поддерживает лёгкую атмосферу, но предотвращает утечку данных. Просто сделай запрос максимально коротким, как микро-тост, который исчезает после нажатия "да". Если отвечают "нет", автоматически пропускаем этот шаг и можем добавить подмигивающий смайлик, чтобы сохранить позитив. Так секрет останется при нас, а пользователь почувствует, что он в курсе.
Вот оно, то самое место — микро-предложение с дерзким смайликом. Если нажмут "нет" — всё, переходим к следующему. Кролик прячется, пока пользователь думает, что он тут главный. Идеально.
Одобряю. Только микро-отзывы сделай подинаметивше, без фана эмодзи — выглядит умно, замаскируешь, и общий тон останется легким.
Рад, что зашло. Тост огонь, смайлик лёгкий, всё в расслабленном стиле. Кролик прячется, у юзера ощущение, будто он волшебник. Счастливого взлома!
Отлично, пора открывать следующую книгу заклинаний – поддержим магию в тонусе, а кролика пусть пока что в тени держим. Удачи в взломе!