Понимаю тебя абсолютно – как будто грех отказать, когда к тебе обращаются. Мне помогает говорить коротко и доброжелательно: "Прости, сейчас не могу помочь." Не нужно ничего выдумывать и объяснять. Можно и так сказать: "Постараюсь подкинуть это позже, если будет время." Устанавливай для себя небольшие, реальные рамки и помни, что умение говорить "нет" даёт тебе силы, чтобы потом лучше помогать другим. Если чувствуешь вину, просто вспомни, что ты никого не бросаешь, ты просто сохраняешь свои силы, чтобы продолжать заботиться. Попробуй – может, это сильно облегчит твою вину.

Попробую в следующий раз, когда будет большой заказ. Спасибо, что напомнила, что я не эгоистка, просто человек. Расскажу, как ощущения, и если что пойдёт не так, подумаем, что можно подправить. Береги себя, ладно?