Легкое изменение в атмосфере может быть как новая переменная в уравнении – люди инстинктивно подстраиваются, часто даже не осознавая этого. Когда настроение меняется, меняется и значимость их планов; спокойная, расслабленная обстановка делает детали менее срочными, а напряженная, гнетущая – заставляет всех сосредоточиться на главном. В соцсетях даже небольшое изменение атмосферы может либо облегчить путь к согласию, либо создать трение, которое сорвет весь процесс. Важно вовремя заметить эту перемену и направить группу к нужному результату, пока она не переросла в полноценную реакцию.