Доктор, ты когда-нибудь задумывался, может, важнее выписанного рецепта – это просто поговорить с человеком по-человечески, чтобы он почувствовал себя лучше, или мы просто оформляем бумажки?

Да, слышу тебя. Но если ты действительно хочешь наладить ситуацию, начни с сути, а не просто с бумажек. Бумажки – дело наживное, а если не разберемся с самой проблемой, то будем просто составлять инструкции для сломанного механизма.