Diamond & Goodman
Goodman
Даша, я все думаю, что процесс принятия решений в нашем городском совете – полный хаос. А что, если бы мы применили к нему что-то вроде военной точности? Как ты на это смотришь?
Diamond
Конечно, военная дисциплина может сработать, если чётко соблюдать иерархию, ставить цели и требовать ответственности. Иначе получится просто ещё один слой бюрократии.
Goodman
Я согласен, но всё равно интересно, кто вообще будет соблюдать это правило и какие документы от этого вырастут.
Diamond
Ключ в четком распределении обязанностей, один ответственный, и автоматизированная фиксация данных — никаких лишних бумажек. Если мы установим сроки и будем отслеживать прогресс в общей системе, всё будет работать как часы.
Goodman
Отличный план, но следи за этой единственной точкой контакта – может превратиться в узкое место. Усталость людей не проходит, а логи полезны только если их действительно читают, а не просто отправляют в архив. И я всё равно думаю, что нужен запасной вариант; ни одна система не бывает абсолютно надёжной, если кто-то отклоняется от курса.
Diamond
Ты права – ни один человек не может быть единственной нитью навсегда. Нужно создать резервирование: пусть основная линия делегирует полномочия заместителю, назначай лидера на неделю по очереди и сделай логи обязательным пунктом обсуждения на следующей встрече. Так цепочка будет крепкой, но не станет узким местом.