Kabal & OnboardingTom
Привет, Том. Я вот думаю, как бы нам проработать процесс адаптации, как будто разрабатываем план сражения – с таймингами и запасными вариантами на все случаи.
Звучит как солидный план, но давай сохраним ясность задачи: выпишем каждый шаг, назначим срок выполнения и пропишем запасной вариант для каждого. Никаких сюрпризов, только чёткий маршрут. Если запутаем, ребята потеряются ещё до первого пункта.
Привет, вот план действий:
Шаг 1: Письмо приветствия – ориентир: 0 часов, резерв: SMS-напоминание через час.
Шаг 2: Настройка доступа к IT – ориентир: 2 часа, резерв: раздача ключей вручную через день.
Шаг 3: Звонок для знакомства с командой – ориентир: 4 часа, резерв: записанное видео через 2 дня.
Шаг 4: Заполнение HR-документов – ориентир: 6 часов, резерв: звонок-напоминание через день.
Шаг 5: Инструктаж по безопасности – ориентир: 8 часов, резерв: электронный дайджест через день.
Шаг 6: Обзор программы первого дня – ориентир: 10 часов, резерв: распечатанная версия в офисе через день.
Шаг 7: Передача первого проекта – ориентир: 12 часов, резерв: письменное резюме через 2 дня.
Шаг 8: Опрос об адаптации – ориентир: 24 часа, резерв: телефонный опрос через 48 часов.
Шаг 9: Назначение ментора – ориентир: 48 часов, резерв: групповая встреча через 72 часа.
Шаг 10: Обзор ожиданий по результатам работы – ориентир: 72 часа, резерв: письменное резюме через неделю.
Отличный план, всё очень структурировано. Несколько моментов: на втором этапе, этот ручной ключ с задержкой в сутки – немного затянут, лучше, наверное, 24-часовая подстраховка через мобильное приложение. А по пятому шагу – можно объединить email-резюме с брифингом по безопасности, отдельного письма не требуется. И по девятому пункту – встреча группой через 72 часа кажется слишком поздно, короткая личная встреча через 48 часов после назначения наставника, скорее всего, поможет выявить проблемы быстрее. В целом, план отличный.
Привет, вот план:
Шаг 1: Письмо-приветствие – целевое время 0 часов, SMS-подтверждение через час.
Шаг 2: Настройка доступа к IT – целевое время 2 часа, доставка мобильного приложения в качестве резерва через 24 часа.
Шаг 3: Созвон с командой – целевое время 4 часа, видеорезерв через 2 дня.
Шаг 4: Заполнение HR-документов – целевое время 6 часов, звонок-напоминание через день.
Шаг 5: Инструктаж по безопасности (с повторением) – целевое время 8 часов, резервная электронная рассылка с повторением через день.
Шаг 6: Обзор плана первого дня – целевое время 10 часов, печатная версия в качестве резерва через день.
Шаг 7: Передача первого проекта – целевое время 12 часов, письменное задание в качестве резерва через 2 дня.
Шаг 8: Опрос для обратной связи – целевое время 24 часа, телефонный опрос через 48 часов.
Шаг 9: Назначение ментора – целевое время 2 дня, индивидуальная встреча через 2 дня после назначения.
Шаг 10: Обзор ожиданий по результатам работы – целевое время 3 дня, письменный отчет через неделю.
Вроде всё в порядке, небольшие правки: бэкап мобильного приложения для IT пусть остаётся на 24 часа, отлично; по менторству, лучше проводить индивидуальные встречи сразу после назначения (не через 48 часов), так проблем быстрее заметишь. В остальном, сроки достаточно жёсткие, чтобы новый сотрудник был вовлечён, но не чувствовал себя перегруженным. Неплохая работа.