Когда становится тяжело, я не просто веду всех вперед, а веду их через трудности, показываю, как справляться. Напоминаю всем, зачем мы здесь, отмечаю даже небольшие успехи и всегда хвалю, когда кто-то улавливает след. Конечно, авторитет прокладывает дорогу, но несколько слов поддержки – например, просто спросить: «Как ты?» или «Выспался?» – заставляют людей чувствовать, что о них заботятся. Такое сочетание уверенного руководства и искренней заботы помогает всем двигаться вперед вместе.