Звучит как идеальное место – быстро, умно и при этом с человеческим лицом. Я бы начала с того, чтобы дать ИИ поработать над данными, выявлять закономерности и принимать рутинные решения, но обязательно добавить цикл обратной связи, ориентированный на людей. Представь себе бота как очень эффективного коллегу, который спрашивает: «Как это для тебя работает?» и «Что кажется не так?». Важно дать машине возможность учиться на наблюдаемых эмоциях, не заменяя их. Сохраняй интерфейс простым, позволяй эмоциям определять приоритеты, и у тебя получится система, которая будет и продуктивной, и по-настоящему заботливой.