Привет, помнишь, как-то я была на совещании, там два партнера чуть не поругались из-за сокращения бюджета. Один как заведённый крутился, другой глаза отводил. Я просто сказала: "Давайте немного успокоимся и подумаем, что на самом деле важно", и тут же напряжение спало. Всё стало ясно сразу, и они вдруг начали конструктивно обсуждать. Если ты научишься улавливать такие мелкие детали, скорее всего, именно тебе удастся свести сделку.