Pron & Pobeditel
Понял, давай обсудим создание дашборда KPI, который реально будет двигать рост. Какие показатели, на твой взгляд, критически важны для отслеживания прогресса в быстрорастущем стартапе?
Хорошо, без лишних слов — сосредоточься на тех показателях, которые действительно важны. Рост выручки, ежемесячный регулярный доход и валовая прибыль дают общую картину, но тебе нужны детали: стоимость привлечения клиента, срок окупаемости, отток клиентов и пожизненная ценность клиента — чтобы деньги продолжали поступать. Следи за коэффициентами конверсии на каждом этапе воронки и за длиной цикла продаж, чтобы сократить задержки. Скорость продаж и процент выигрышей покажут, достигаешь ли ты целей, а темпы расходования средств и остаток денежных средств помогут держать финансы под контролем. Не забудь про статистику использования продукта — принятие функций, ежедневная аудитория и индекс NPS — чтобы понять, действительно ли людям нужен то, что ты создаешь. Это основные метрики, которые ты будешь подкручивать, пока кривая роста не станет прямой.