Конечно. Я подхожу к составлению сопроводительных писем как к экспериментам – каждый пункт – это вариант в быстром A/B-тестировании, и я веду статистику открытий и ответов в таблице. Ответы на собеседования разбиваю на поведенческие якоря, а потом переношу их в свою панель управления KPI, чтобы понимать, какая формулировка дает наилучший результат. Все дело в оптимизации на основе данных.