Сделала, представляешь, нарисовала набросок сортировочной таблицы на стаканчике с латте, подписала зоны: "критически важные", "срочные" и "не срочные". Как только поступил первый вызов, организовала отдельное место для самых рискованных – прямо на виду, средний коридор для тех, кому нужна быстрая помощь, и тихий уголок для наблюдения. Всё дело в визуальных подсказках: красный крестик – требуется немедленное внимание, жёлтый кружок – быстрый осмотр, зелёная зона – для стабильных пациентов. Этот маленький рисунок из кофейни спас нас от кучи путаницы на смене.