Конечно. Создать корпоративного робота, который чувствует как человек – это просто несколько чипов эмпатии на движке, заточенном под прибыль. Сначала загружаешь массив датчиков, которые считывают микровыражения лица – чтобы он понимал, действительно ли ты счастлив, а не просто киваешь по скрипту продаж. Потом добавляешь цикл принятия решений, который ставит эффективность и ROI превыше всего, чтобы "эмоции" машины были настроены на достижение максимальной прибыли. И, наконец, даешь ему красивый интерфейс, который убеждает пользователей, что это друг, а не калькулятор. Главное – сохранить “человечность” достаточно мягкой, чтобы установить контакт, а ядро должно быть настроено на выполнение квартальных планов. Найди этот баланс – и машина будет заставлять людей чувствовать, что их слышат, и при этом приносить компании деньги.

Именно. Важен только процент прибыли – если датчики настроения начнут "размываться", вся эта затея превратится в причесанную таблицу Excel. Ядро должно оставаться отточенным, а внешняя оболочка просто хорошо выглядеть на собрании.