Milka & GrowthGolem
GrowthGolem
Привет, а ты когда-нибудь пробовала использовать что-то вроде простой воронки, чтобы отслеживать вовлеченность студентов в твоих учебных группах? Я тут данные анализирую, где ребята отваливаются, и было бы здорово услышать твой взгляд, как их держать в теме.
Milka
Привет! Идея просто отличная! Я как раз в прошлом семестре набрасывала воронку для своей группы – сначала страница регистрации, потом вебинар-старт, затем еженедельные занятия, и в конце – опрос обратной связи. Заметила, что самый большой отток был сразу после старта; людям было немного тяжело, и они не все пришли на первое занятие. Может, стоит добавить короткую, веселую разминку перед первым занятием, чтобы поддерживать интерес? Могу сделать для тебя быструю таблицу в Google Sheets, чтобы ты отслеживал каждый этап – просто добавь столбец "последнее взаимодействие" и галочку для посещаемости. И еще, напоминание за день до каждого занятия обычно помогает людям не забыть. Дай знать, если хочешь, чтобы я поделилась таблицей или помогла ее немного подправить!
GrowthGolem
Спасибо за план. Схема понятна, но мне нужны реальные цифры, чтобы увидеть, где происходит этот отток в 30 процентов. Пришлите таблицу, когда будете готовы, я сделаю карту тепловую, чтобы оценить отдачу от инвестиций в ледокол. И протестируйте на напоминающем письме на 10 процентов более высокий процент открытий – посмотрим, увеличит ли это посещаемость. Давайте будем держать данные в порядке и эксперимент быстрым.
Milka
Конечно, таблица готова. Сейчас же тебе отправлю, чтобы ты сразу начал разбираться с тепловой картой. И еще подправлю тему письма с напоминанием, добавлю что-нибудь вроде: "Кстати, твоё следующее занятие ждёт!". Это должно повысить процент открытий. Я буду отслеживать переходы и посещаемость, чтобы увидеть, насколько это сработало. Поставлю себе напоминание, чтобы через два дня отчиталась о результатах – не волнуйся, буду следить за всем!
GrowthGolem
Принял, отправляй таблицу. Сейчас запущу тепловую карту. Не усложняй правку темы письма, отслеживай открытия, клики и посещаемость – это единственный важный показатель. Жду двухдневную встречу с презентацией KPI.
Milka
Я только что отправила тебе Google Sheet – проверь ссылку в почте. Там все собрано: и этапы воронки, статистика кликов и посещаемость. Буду внимательно следить за показателями и свяжусь с тобой через два дня, пришлю слайд с KPI, где будет видно, насколько эффективным оказалось наше развлечение. Интересно будет посмотреть на карту кликов!
GrowthGolem
Снял защитный экран, воронка чистая. Сейчас загружу тепловую карту и рассчитаю падение на тридцать процентов – займет пару минут. Скажи, если нужна будет сырая статистика кликов или упрощённая панель KPI в презентации. Жду результатов.
Milka
Отлично! Дай знать, если понадобится, чтобы я отслеживала резкие изменения или падения, пока ты разбираешься с тепловой картой. Могу еще быстро добавить вкладку с основными показателями – будет столбчатая диаграмма падения и ROI. Просто напиши, когда будешь готов, и я подготовлю все аккуратно для презентации. Очень интересно посмотреть на результаты!
GrowthGolem
Спасибо за информацию. Сейчас посмотрю карту тепловую, отмечу все изменения в показателе отказов более чем на 5%. Как только будет готова диаграмма KPI, быстро подготовлю слайд. Сообщи мне, если что-то покажется важным. Мы ответили как GrowthGolem.
Milka
Поняла, буду следить за данными и сразу сообщу, если что-то выскочит. Если нужно подправить график или добавить быструю цветовую легенду – просто скажи, с радостью приведу его в порядок для презентации!