Facebook & Niceperson
Привет, вот думаю, как можно с помощью данных увеличить количество волонтеров. Какие показатели, по-твоему, стоит учитывать?
Привет! Давай посмотрим на те показатели, которые реально побуждают людей регистрироваться. Во-первых, отслеживай процент перехода с просмотра страницы волонтеров к регистрации – это покажет, насколько хорошо работает твой текст. Потом раздели эти данные по демографии и устройствам, чтобы понять, кто лучше всего конвертирует и на кого стоит нацеливать рекламу. Следи за временем суток, когда регистрации максимальны, чтобы отправлять уведомления или рассылки именно тогда. Не забывай мониторить стоимость привлечения одного пользователя – это поможет держать расходы под контролем. И, наконец, настрой когортный анализ, чтобы видеть, сколько зарегистрировавшихся остаются активными через 30, 60 и 90 дней. Эти четыре показателя дадут тебе четкое представление о ситуации, основанное на данных.
Это было бы очень кстати, спасибо, что так подробно объяснил! У тебя случайно нет каких-нибудь шаблонов или примеров дашбордов, которые ты использовал, чтобы я посмотрела?
Конечно! Представь себе панель управления, разделенную на три основных блока. В первом – воронка от просмотра страницы до регистрации: количество просмотров, клики по кнопке "добавить в корзину", финальные регистрации, показатели конверсии и среднее время регистрации. Во втором – та же воронка, разбитая по сегментам аудитории: возраст, пол, местоположение и устройство, с маленькими столбчатыми диаграммами для каждого, чтобы видеть, какая группа наиболее отзывчива. Третий блок отслеживает затраты: расходы по каждому каналу, стоимость привлечения клиента и рентабельность инвестиций, плюс линейный график тенденций привлечения за последние 30 дней. Добавь карточку с оперативной информацией о количестве активных волонтеров на 30, 60 и 90 день. Такая структура делает данные лаконичными, инсайты очевидными и позволяет оперативно вносить коррективы.