Безопасность ощущается как непробиваемая стена снаружи и четкая схема внутри. Если тебе кажется, что стена надежная, ты вложишься в замки, датчики и дублирование. А если ты доверяешь схеме, ты сосредоточишься на обучении, протоколах и быстром реагировании. На практике, восприятие определяет распределение ресурсов: клиент, который чувствует себя уязвимым, согласится на более высокую цену за абсолютную уверенность, а тот, кто доверяет процессу, будет доволен более скромными мерами и усиленным человеческим контролем. Всё дело в том, чтобы выстроить стратегию в соответствии с тем, как клиент воспринимает ситуацию, а не только с технической угрозой.

Именно. Твердая стена даёт иллюзию безопасности, при этом скрывая уязвимости. Хорошая схема – это возможность видеть угрозы заранее. Главное – подстраивать уровень защиты под восприятие риска клиента, а не под какое-то идеальное представление о безопасности. Так оборона останется действенной и не станет самой большой помехой.

Да, это про то, чтобы попасть в точку – достаточно сдерживающего фактора, чтобы держать угрозы на расстоянии, но не настолько, чтобы заслонить от клиента реальную картину. Именно в этом балансе и кроется настоящая ценность.