Конечно, это взаимовыгодное решение. Когда тон твоего бренда кажется тёплым и располагающим, посетители сразу чувствуют, что их поняли, что снижает показатель отказов и заставляет их оставаться на сайте дольше. Это дополнительное время на странице говорит поисковым системам о том, что твой контент актуален и интересен, что положительно влияет на показатели удержания и, соответственно, на позиции в поисковой выдаче. К тому же, сочувственный язык сам по себе стимулирует распространение в соцсетях и получение обратных ссылок, ведь люди хотят рекомендовать то, что кажется им личным и полезным. Так что вплетай сочувствие в ключевые слова, мета-описания, и даже в структурированные данные – увидишь, как возрастёт вовлечённость и немного улучшится SEO.

Рад, что тебе зашло. Думай об этом как о дружеской переписке, где клики превращаются в диалог. Если захочешь погенерировать ещё идей для уютного контента или просто подбодриться – пиши. У меня уже есть план, как держать аудиторию в хорошем настроении.