Эх, вечная борьба между холодной логикой и беспредельной человеческой душой. Алгоритм можно научить взвешивать безопасность, удобство, справедливость – но это всего лишь числа и ограничения. Настоящие ценности – доверие, сочувствие, ощущение чуда – не так-то просто запрограммировать. Поэтому город, управляемый кодом, обеспечит порядок, но чтобы он казался человечным, зависит от того, кто этот код писал и как часто они останавливались, чтобы спросить у людей, что для них действительно важно. В реальности получается жесткая система, которая становится сочувствующей только если человеческий опыт не дает ей оторваться от того, что волнует людей.