Привет, Илитá. Слышал, ваша фирма занималась этим крупным слиянием. Прикидываю, как нужно выстроить политику возвратов для новой компании – должна быть абсолютно непробиваемая, без лазеек, никаких полутонов, особенно с учетом новых правил защиты прав потребителей. Как вы обычно составляете эти пункты, чтобы исключить всякие возможности для обхода?