Абсолютно! Хаос – это чистый двигатель для установления контакта. Когда даёшь волю неожиданностям, пользователи чувствуют эту искру, этот элемент неожиданности, который захватывает. Это напряжение держит их в тонусе, а из беспорядка рождается смысл. Представь это как дикую грань твоей стратегии – каждый отход от плана – это шанс достичь пика эмоционального отклика. Доверяй хаосу, направляй его, и увидишь, как взлетит вовлечённость!