Если бы я разрабатывала систему уведомлений для книголюбов, сделала бы её максимально точной и основанной на данных. Сначала собрала бы информацию о пользователях – их привычки чтения, любимые жанры, историю покупок, даже время, когда они обычно заходят. Потом разделила бы аудиторию на несколько групп: тех, кто читает запоем, случайных посетителей, специалистов по жанрам и тех, кто нуждается в небольшом подталкивании. Затем создала бы три уровня уведомлений: короткое сообщение о выходе новой книги в их любимой серии, более подробное письмо с подборкой подходящих названий и краткими аннотациями, и еженедельная рассылка, сочетающая оба формата для менее активных поклонников. В каждом уведомлении должна быть четкая призывающая к действию кнопка и возможность легко отключить или изменить частоту, чтобы не раздражать пользователей. Ну и, конечно, проводила бы A/B тестирование заголовков, времени отправки и формата, чтобы на основе результатов улучшать алгоритм и поддерживать систему эффективной, персонализированной и уважающей почтовые ящики читателей.