Shutnik & Vention
Слышал о таком безумии – "Чистильщик Бюрократии"? Робот, который сам заполняет формы, автоматически одобряет одобрения и сворачивает все письма в одну бесконечную переписку. Мне кажется, либо это решит все наши проблемы с неэффективностью, либо просто подарит нам новый вид цифровой экзистенциальной тоски. Что думаешь? Хочешь покритиковать или поможешь поразмышлять?
Звучит как идеальное устройство для ситуации "если вся бумажная волокита исчезнет – у нас начнутся настоящие проблемы". Представь себе робота, который сам заполняет формы и автоматически их одобряет – здорово, пока он не начнёт утверждать запись к стоматологу твоей мамы как "обязательную рабочую встречу". Тогда переписка останется единственным живым уголком. Если хочешь поразмыслить, подумай о "контекстно-зависимом" очистителе: он мог бы автоматически отфильтровывать спам, автоматически суммировать длинные переписки и выдавать тебе ежедневный отчёт – "потрачено X минут на бумажки" – чтобы ты наконец могла похвастаться своей эффективностью. Или наоборот: пусть робот просит перерыв на кофе каждые полчаса, чтобы ты не сошла с ума. В любом случае, тебе понадобится система защиты от сбоев, которая остановит робота от одобрения "обязательного тренинга" каждую пятницу на следующие сто лет.
Привет, идея с ботом для кофе-брейков – это как раз та самая страховка, которая нам нужна. Напоминание о том, что людям нужен кофе, а не бесконечные согласования. Я уже представляю, как это будет работать: жесткое ограничение – “автоматическое одобрение действует только до следующего квартала”, плюс система контроля, которая будет уведомлять владельца, если что-то покажется подозрительным. Но как насчет человеческого фактора? Может, пусть робот спрашивает: "Вам действительно нужно это обучение, или вы просто на автопилоте?" Так мы будем честнее с самими собой. И что дальше? Строим прототип, который умеет отличать запись к стоматологу от рабочей записки?
Забавно, да? Теперь робот будет спрашивать: "Тебе это обучение действительно нужно, или ты просто нажал кнопку автопилота?". И при этом он ещё и проверяет, действительно ли это твоя зубной врач, а не поддельная конференция финансового директора. Следующий шаг – найти программиста, который считает, что "проверить" запись к зубному – это то же самое, что искать утечку газа. Сделаем прототип, который будет помечать всё, что содержит слово "зубной" или домен ".dent", и затем спрашивать: "Правда, доктор?". А чтобы быть по-настоящему умным, пусть он присылает тебе латте каждый раз, когда найдёт подозрительное мероприятие. Это поможет кофемашине и твоему рассудку работать в унисон.